雑談 掲示板 (4103コメント) 最終更新日時：2021/05/05 (水) 18:09 雑談 掲示板に戻る コメント(4103) コメント 名無しの騎士団 No.86043565 2015/07/30 (木) 22:58 通報 アプリ再インストールしたら初期化されてた･･･。 ユーザーデータ消えることないって言うからやったら、このざまですよ。 初期化後のチュートリアル終わらせてお知らせ見たら端末変更はデータ消えるって。 復旧依頼してるけど、自分のIDだと思ってたメモは戦友の招待IDだった。 大丈夫かな。みんな気を付けてね。 返信数 (8) 5 × └ 名無しの騎士団 No.86044414 2015/07/30 (木) 23:09 通報 戦友IDとは別に引き継ぎIDというのがあって、パスワードを設定しておく必要がありますね。面倒くさいですが… 引き継ぎIDとパスワードは、アンインストールする前にメモっておくといいです。まあ運営に、戦友IDとキャラ名そえて問い合わせすれば大丈夫らしいですけど。 1 × └ 名無しの騎士団 No.86044843 2015/07/30 (木) 23:15 通報 追記。これくらいの事は、アンインストールして再インストールを推奨する際に、運営がきちんと告知しておくべき事なんですけどね。いつもながら抜けているというかなんと言うか… 4 × └ 名無しの騎士団 No.86067706 2015/07/31 (金) 09:17 通報 前回のローズは14体くらい出たが今回はまだ一体だぞ。因みに総ポイントは49000 0 × └ 名無しの騎士団 No.86074702 2015/07/31 (金) 12:49 通報 主です。セガサポートよりメール来ましたのでご報告。 ※ご申告いただいております「○○」では確認が行えませんでしたため、今一度ご記載ください。（○○には私のユーザー名） ・所属騎士団名・戦友ID・所持聖王石・聖王石の購入日と購入金額・聖王石使用履歴（日付と使用用途）・パーティ編成ユニット（若き従者マリユス【R】等正式名称を3枚以上記載）・パーティ編成外ユニット（･･･3枚以上記載）・最後に行ったガチャ（ガチャの種類/利用日時/獲得ユニット）・アプリ開始日（日付まで詳細に）・クエスト最終到達エリア（○章○話）・所持している騎士メダルの枚数・お客様の生年月 0 × └ 名無しの騎士団 No.86075032 2015/07/31 (金) 12:56 通報 勿論、IDもバックアップも取らない自分が悪いです。自業自得です。 でも何か悔しいので他の皆さんは他人事と思わず定期的なバックアップやスクショを撮るなどの対策に充てて欲しく書き込みしました。 実は携帯故障交換で戻ってきたばかりでした。チェンクロはデータ消えてたので同じようにサポートに問い合わせてましたが、「ゲーム開始日」が一致しないということで（1年半以上前の開始日なんて覚えてるか）復旧を断念したばかりです。 1 × └ 名無しの騎士団 No.86078336 2015/07/31 (金) 14:27 通報 ご報告ありがとうございます。 戦友IDと名前だけではダメなんですか… 確認事項が多いですね(>_<)おそらくはアカウント乗っ取り対策なのでしょうが、もうちょっと何とかなればいいのに。 今やってる方は自分のユーザー名・戦友ID・引き継ぎID・パスワードは保存しておくべきでしょうね。 それにしてもゲーム開始日なんて全く覚えてないわ…木主さんお気の毒です。 2 × └ 名無しの騎士団 No.86081230 2015/07/31 (金) 15:38 通報 セガの別ゲームのぷよクエの話になりますが、そんな感じでいろいろ聞かれました。石の購入日はiPhoneならiTunesの購入履歴から確認できます。泥もなにか確認手段あるはず 開始日もその時どんなイベントをしていたかなど覚えていたら、わかる範囲でとにかく書いていけば数回のやり取りの後復旧してもらえました。 全項目埋まらないからといって諦めず、数日やり取り続けるつもりでやれば復旧の可能性もあるんじゃないかと思います。 0 × └ 名無しの騎士団 No.86132694 2015/08/01 (土) 13:43 通報 これもユーザーに指摘されて、運営というか開発元が初めて不具合に気づいたって感じだな。 本当に開発元のサムライがクソ過ぎて、セガ（とくに別ゲーを内作しているチームのメンバー）は迷惑しているな。 2 削除すると元に戻すことは出来ません。よろしいですか？ 今後表示しない 削除しました。 このページをシェアしよう！
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ユーザーデータ消えることないって言うからやったら、このざまですよ。
初期化後のチュートリアル終わらせてお知らせ見たら端末変更はデータ消えるって。
復旧依頼してるけど、自分のIDだと思ってたメモは戦友の招待IDだった。
大丈夫かな。みんな気を付けてね。
引き継ぎIDとパスワードは、アンインストールする前にメモっておくといいです。まあ運営に、戦友IDとキャラ名そえて問い合わせすれば大丈夫らしいですけど。
※ご申告いただいております「○○」では確認が行えませんでしたため、今一度ご記載ください。（○○には私のユーザー名）
・所属騎士団名・戦友ID・所持聖王石・聖王石の購入日と購入金額・聖王石使用履歴（日付と使用用途）・パーティ編成ユニット（若き従者マリユス【R】等正式名称を3枚以上記載）・パーティ編成外ユニット（･･･3枚以上記載）・最後に行ったガチャ（ガチャの種類/利用日時/獲得ユニット）・アプリ開始日（日付まで詳細に）・クエスト最終到達エリア（○章○話）・所持している騎士メダルの枚数・お客様の生年月
でも何か悔しいので他の皆さんは他人事と思わず定期的なバックアップやスクショを撮るなどの対策に充てて欲しく書き込みしました。
実は携帯故障交換で戻ってきたばかりでした。チェンクロはデータ消えてたので同じようにサポートに問い合わせてましたが、「ゲーム開始日」が一致しないということで（1年半以上前の開始日なんて覚えてるか）復旧を断念したばかりです。
戦友IDと名前だけではダメなんですか…
確認事項が多いですね(>_<)おそらくはアカウント乗っ取り対策なのでしょうが、もうちょっと何とかなればいいのに。
今やってる方は自分のユーザー名・戦友ID・引き継ぎID・パスワードは保存しておくべきでしょうね。
それにしてもゲーム開始日なんて全く覚えてないわ…木主さんお気の毒です。
開始日もその時どんなイベントをしていたかなど覚えていたら、わかる範囲でとにかく書いていけば数回のやり取りの後復旧してもらえました。
全項目埋まらないからといって諦めず、数日やり取り続けるつもりでやれば復旧の可能性もあるんじゃないかと思います。
本当に開発元のサムライがクソ過ぎて、セガ（とくに別ゲーを内作しているチームのメンバー）は迷惑しているな。
削除すると元に戻すことは出来ません。
よろしいですか？
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